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VERSAND & RETOUREN

Wie lange dauert es bis meine Bestellung eintrifft?

Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, dauert der DHL-Versand innerhalb Deutschlands etwa 4-6 Werktage. Der Versand innerhalb der Europäischen Union dauert etwa 7-10 Werktage.

Was muss ich für den Versand bezahlen?

Der Versand kostet innerhalb Deutschlands 3,90€, international versenden wir für 9,50€. Bei Lieferung ins Nicht-EU-Ausland können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.

Was sind die Rücksendungsbestimmungen?

Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Wir erwarten, dass sich die Artikel bei der Rückgabe im Originalzustand befinden, d.h. weder getragen wurden noch beschädigt sind. Ferner akzeptieren wir ausschließlich Artikel, an denen das Hangtag nicht entfernt wurde.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Wenn dir ein Artikel doch nicht gefallen oder passen sollte, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung an uns zurück schicken. Bitte fülle hierfür dieses Formular aus um ein DHL Retourenlabel zu erhalten.
Bitte drucke das Retourenlabel, klebe es auf das sorgfältig verschlossene Paket und gib es einer Filiale der Deutschen Post ab. Bitte bewahre den Beleg mit der Sendungsverfolgungsnummer sorgfältig auf.

Bitte gib hier deine Bestellnummer ein Deine Bestellnummer findest du auf deiner Rechnung. Bitte nutze NICHT die Rechnungsnummer.

Bitte gib hier deinen Vornamen und Nachnamen ein

Bitte gib hier deinen Grund für die Retoure ein

Wann wird mein Geld zurückerstattet?

Wenn uns die Artikel im Originalzustand erreichen, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung der Rückerstattung. Es kann 4-6 Werktage dauern, bis der Betrag auf dein Konto zurück gebucht wird.